Mydrive Browser compatibiliteit

MyDrive  vervangt het vroegere MyTomTom. Toestellen die compatibel zijn met MyDrive:

  • Go reeksen: Go 400, Go 500, Go 600, Go 5000, Go 6000
  • Start reeksen: Start 40, Start 50, Start 60

Updates uitvoeren via MyDrive is helemaal geen probleem. Wel moet je er voor zorgen dat je Browser compatibel is om de aansluiting met je pc of mac te verzekeren. Bij het vastslagen van MyDrive, kan dit regelmatig aan de browseraanpassingen gekoppeld worden, samen met de Firewall die verhindert dat MyDrive connectie maakt met je hardware.




Mydrive Browser compatibiliteit

  • Safari 6 en hoger
  • Opera 12 en hoger
  • Internet Explorer 9 en hoger *
    Mydrive Browser compatibiliteit

    Firefox – Mydrive Browser compatibiliteit

  • Chrome 30 en hoger
  • Firefox 24 en hoger

* Sommige gebruikers van Internet Explorer 9 kunnen problemen ondervinden met MyDrive. Zet je browser in de compatibiliteitsmodus. Er wordt nog achter een oplossing gezocht.

Aanvullende browservereisten

  • JavaScript moet worden ingeschakeld
  • Cookies moeten worden geaccepteerd (om je te kunnen aanmelden)
  • Flash v.10 of hoger
  • De minimale breedte van het scherm moet 1024px zijn (om horizontaal schuiven te voorkomen)

Is het probleem nog steeds niet opgelost? Dan bestaat er mogelijk een incompatibiliteitsprobleem met uw computer. Volgende computerbesturingssystemen zijn compatibel met MyDrive:

  1. Mac OS 10.5.8 or hoger **
  2. Mac OS 10.6 **
  3. Mac OS 10.7 **
  4. Mac OS 10.8 **
  5. Mac OS 10.9 **
  6. Windows Vista
  7. Windows 7
  8. Windows 8 *

* Behalve Windows RT
** Enkel voor Intel Macs

Foutmelding MyDrive: Niet mogelijk om Manage Content-module te laden

Deze foutmelding heeft de maken met de Browser cache. Die dien je leeg te maken om de foutmelding te verhelpen.  Dat kan eigenlijk zeer makkelijk door gelijktijdig 2 knoppen in te duwen: Ctrl F5.

Gebruik je Safari, dan dien je cmd in te drukken en vervolgens de werkbalk opnieuw te laden.

Andere problemen

  • Melding ‘technische probleem’.
  • Melding ‘data transfer error’.
  • Download blijft hangen.
  • Ik krijg geen nieuwe updates weergegeven.
  • Mydrive is downloadbaar van TomTom.com.
  • Problemen met installaties via XP of Mac.

Deze problemen zullen in de toekomst verder uit de doeken gedaan worden met vermelding van de juiste link waar u het artikel kan vinden.




4 gedachten over “Mydrive Browser compatibiliteit

  1. jacques van meel

    Heb tomtom start 20. Probleem is dat tijdens downloaden files de tomtom vernbinding verbreekt met pc. Downloaden stopt dan. Heb 3 laptops en op alle 3 zelfde probleem. Graag snel oplossing hiervoor. Alvast bedankt.

  2. Admin Bericht auteur

    Dag Jacques. Dat kan echt aan heel veel factoren liggen. Ik zou https://www.tomtomupdate.nl/category/storingen/ eens doornemen.

    Dat kan aan de browser liggen, slechte Wi-Fi verbinding of onjuiste versie van TT Home/MyDrive. Wat ook kan is dat je SD kaart gewoon vol is. Dat gebeurt ook vaak. Dus bij elke update wordt er meer plaats op je kaart in beslag genomen. Op een gegeven moment gaat de SD geheugenkaart vol zijn. Dan moet je die uitbreiden of beter een nieuwe kopen met meer geheugen op.

    Ga na via een pc verbinding hoeveel ruimte er op de SD kaart nog over is.

  3. Matthieu Heesen

    Die melding krijg ik ook continu! Al een paar dagen. Ik probeer hem te updaten voor de vakantie maar dat is redelijk onmogelijk zo.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *